Comment analyser les résultats de ma stratégie de communication en tant que CGP

Nous sommes en 2024, l’occasion pour vous de faire un point sur les résultats de la stratégie de communication que vous avez mise en place en 2023.

Vos objectifs de 2023 ont-ils été atteints ? Quels sont les stratégies qui ont donné le plus de résultats ? Comment analyser tout cela ?

Retrouvez dans cet article les différents points à analyser pour savoir si votre stratégie de communication a été un succès ! 

 

1. Utilisation de LinkedIn pour votre cabinet de gestion de patrimoine

 

Concentrons-nous sur LinkedIn, en effet aujourd’hui pour un CGP LinkedIn reste le réseau social le plus intéressant.

Ce que je vais dire ne va pas plaire à tout le monde, en communication sur les réseaux sociaux, un fait reste inchangé : les likes ne constituent pas l’indicateur essentiel du calcul de la réussite d’un post.

Ce serait comme dire que dans la stratégie patrimoniale de votre client, la réussite ne tient que de la performance, à l’instant T, des placements réalisés pour son compte. C’est oublier les autres facteurs (impact civil, fiscal… de la stratégie) qui pourtant sont souvent bien plus importants.


Alors, voici les 3 indicateurs les plus importants qui vous permettront de juger de l’efficacité de votre contenu sur LinkedIn :


1️⃣ La croissance de votre audience (=vos connexions LinkedIn) : cet indicateur totalement oublié est pourtant le tout première indicateur de réussite ou non de vos posts. Est-ce que vos contenus vous permettent d’obtenir de nouvelles connexions en lien direct avec votre audience cible ?

Si votre audience cible <70 % de votre audience alors vous avez des actions à réaliser sur le sujet, car cela impactera les autres indicateurs de réussite..


2️⃣ Sa portée : sur LinkedIn cela se traduit par les impressions (=vues) de votre post. Elle se calcule en fonction de votre audience.

Imaginons que vous ayez une audience de 1000 personnes :

→ Votre portée est inférieure à 600 impressions : contenu non adapté ou n’ayant pas trouvé sa cible (audience à revoir).

→ 600 impressions jusqu’à 2200 impressions : contenu ayant intéressé, à optimiser.

→ Au-delà de 2200 impressions : bon contenu, à réitérer.


3️⃣ Les réactions au post : les likes (car c’est quand même important..), les commentaires et les repartages.

Si celles-ci sont sont supérieures à 5 % votre contenu fait réagir fortement, en dessous de 0.5 % le post est surement à revoir.


2. Votre fiche Google

 

Concernant la fiche Google différents points sont à regarder :


1️⃣ Les interactions : appels, demande d’itinéraires, clic sur le site internet… Bien évidemment il n’est pas question ici de se comparer avec n’importe qui ! En effet, les statistiques seront bien différentes en fonction de la zone géographique et de la densité d’habitants sur celle-ci. Le plus important à regarder : l’évolution au fil des mois.


2️⃣ Les avis obtenus : il vous faut au minimum 2 nouveaux avis par mois, si ce n’est pas le cas contactez vos clients les plus proches et demandez leur de vous en poster un (vous pouvez leur donner le lien direct vers les avis de votre fiche pour leur faire gagner du temps).


3️⃣ Votre positionnement par rapport à la concurrence : mettez-vous en navigation privée (+VPN si vous en avez un)tapez “conseiller en investissement + nom de votre ville” sur google allez dans maps et regardez votre position. Est-elle la même qu’en début d’année ? Avez-vous pu vous rapprocher des premières places du classement ?

 

3. Votre site internet

 

Comme pour LinkedIn et la fiche Google, voici 3 points statistiques à regarder pour vous assurer de la pertinence de la stratégie

Alors, pour ceux qui en possèdent un, je vous donne ci-dessous 3 statistiques à regarder pour connaître la pertinence/efficacité de votre site :


1️⃣ Le nombre de vues mensuelles

Bon là j’espère ne rien vous apprendre, de nombreux outils vous permettent d’analyser mois par mois les vues de votre site internet. Je me garderai bien de vous donner des ordres de grandeur sur le sujet tellement les performances vont être différentes en fonction des actions que vous menez sur le sujet.

Utilisez le plug-in Google Analytics pour mesurer votre audience (à insérer en extension sur WordPress).


2️⃣ Le taux de rebond

Exprimé en %, il correspond aux nombres de visiteurs n’ayant vu qu’une page de votre site. Si votre taux de rebond est supérieur à 70 % il serait peut être intéressant pour vous de repenser la construction de votre site.

Utilisez le site Similar Web pour vous comparer à vos concurrents sur le sujet.


3️⃣ La note Google

Ultra importante pour vous permettre d’être bien référencé, mais aussi très intéressante quand il s’agit d’analyser les performances techniques de votre site (rapidité d’exécution, SEO, bonnes pratiques…).

Tapez Google Page Speed sur votre navigateur et prenez le 1er lien. Indiquez l’url de la page d’accueil de votre site. L’outil vous donnera des metrics (/100) ainsi que des actions correctrices à réaliser, c’est tout bête mais drôlement efficace.


Conclusion


Vous l’aurez compris, faire un point statistique sur votre stratégie digitale n’est pas sorcier ! En 1h de temps vous aurez la possibilité de savoir exactement quels sont les canaux qui ont le mieux fonctionné (LinkedIn, fiche Google ou site internet) ainsi que des premières idées de ce sur quoi il vous faut travailler.

Et si vous voulez faire de votre stratégie de 2024 un véritable succès : faite appel à des experts de la communication et du marketing dans le domaine de la gestion de patrimoine !

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Comment optimiser son profil LinkedIn en tant que GGP ?

Optimiser son profil Linkedin représente un vrai enjeu pour les CGP. Cela vous permet de rendre votre profil plus attractif, donc de fidéliser votre audience et d’attirer de nouvelles relations. Alors quelles actions mettre en place afin de bien optimiser votre profil Linkedin ? Dans un premier temps, il est important de prendre le temps de compléter son profil en intégralité. Cela regroupe plusieurs éléments :   – La photo de profil– La bannière– Le résumé de profil– Les coordonnées– Les expériences professionnelles– Les compétences clés– Les contenus médias (lien de sélection)   I. La photo de profil   La photo de profil représente votre image, c’est l’une des premières choses que verront les personnes en arrivant sur votre compte. Il est essentiel que la photo soit soignée et professionnelle, particulièrement dans un domaine comme la gestion de patrimoine, où une image de qualité est primordiale. Préférez des fonds unis à des fonds extravagants, utilisez un cadrage professionnel et adoptez une attitude naturelle et souriante afin de donner l’image de quelqu’un de sympathique.   II. La bannière   La bannière, tout comme votre photo de profil, est l’un des premiers éléments que remarqueront les visiteurs de votre page. La soigner est donc très important également. Restez simple et épuré afin de ne pas la surcharger la bannière. Utilisez votre identité visuelle si vous en aviez une, ou, dans le cas contraire, misez sur des couleurs en rapport avec votre secteur d’activité. Par exemple, pour la gestion de patrimoine, misé sur le bleu, le noir, le gris ou bien encore le vert. Il est possible d’intégrer un slogan, une phrase d’accroche ou bien encore un petit descriptif de votre activité.   III. Le résumé de profil   Le résumé de profil est à ne pas négliger. En effet, ça permet, en coup d’oeil, de comprendre ce que vous faites. De la même manière que pour un post, privilégier une phrase d’accroche impactant afin de capter l’attention de votre lecteur dès les premiers moments. Il est important également de mettre en avant vos compétences clés. Mettez également en avant ce qui vous différencie de vos concurrents en particulier dans un secteur concurrentiel comme la gestion de patrimoine. Il peut aussi être opportun d’y insérer vos coordonnées (attention toutefois au démarchage qui en suivra)   IV. Les coordonnées   Renseigner vos coordonnées (téléphone, adresse mail, site internet) est également essentiel. Effectivement, cela va vous permettre de développer plus facilement votre réseau et faciliter le contact avec les clients potentiels. Les personnes recherchant des gestionnaires de patrimoine sur LinkedIn, cherchent à avoir des informations sur ce dernier rapidement. Avoir vos coordonnées déjà accessibles sur ce réseau social permettra de rentrer en contact avec vous plus rapidement.   V. Les expériences professionnelles et les compétences clés   Renseigner vos expériences professionnelles permet de renforcer votre crédibilité. Cela va permettre de prouver votre expertise dans la gestion de patrimoine et donc assoir votre expertise. Cela montre aussi l’évolution de votre carrière au fil des années et les domaines d’expertises dans lequel vous évoluer depuis un certain temps. Vos compétences clés sont aussi importantes à renseigner afin de démontrer vos savoir-faire. Cela va rassurer les potentiels clients et une nouvelle fois assoir votre crédibilité. Il peut être très intéressant de faire valider ses compétences par des personnes ayant pu constater ces compétences dans l’exercice de votre travail, afin de donner de l’appui a ce que vous dites.   VI. Enrichir le profil avec du contenu média   Enrichir votre compte LinkedIn, en postant des contenus attrayants et en rapport avec votre cible vous permettra d’augmenter votre taux d’engagement et donc de se fait, de vous faire connaitre d’un plus grand nombre. Enfin, vous pourriez insérer des appels à l’action afin de permettre à votre audience de pouvoir vous contacter plus facilement.   Conclusion   Optimiser son profil LinkedIn est donc essentiel pour se démarquer de ses concurrents et adopter une image plus professionnelle. Cela vous permettre également d’attirer de nouveaux prospects et de développer votre portefeuille client. Si vous souhaitez être accompagné dans la création de votre profil LinkedIn, n’hésitez pas à nous contacter !

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Stratégie de communication pour les CGP : Les moyens de communication

Dans un secteur aussi compétitif que la gestion de patrimoine, il est essentiel de mettre en place une stratégie de communication efficace pour se démarquer, attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. En tant qu’experts en communication et marketing, nous sommes parfaitement positionnés pour vous accompagner dans cette démarche. Forts de plus de quatre années d’expérience, nous avons publié plus de 600 posts pour nos clients, générant plus de 3 millions de vues cumulées.   Ces résultats témoignent de notre capacité à créer des contenus percutants et à concevoir des stratégies qui résonnent avec le public cible. Pour vous aider à atteindre vos objectifs, nous avons identifié les principaux axes à développer pour une communication optimale, spécifiquement adaptée aux conseillers en gestion de patrimoine. 1. Contenu sur les Réseaux Sociaux Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour les professionnels de la gestion de patrimoine. Ils offrent une plateforme pour partager des connaissances, établir une réputation et engager directement avec les clients actuels et potentiels. Prioriser LinkedIn LinkedIn, en particulier, est essentiel pour les CGP en raison de son audience professionnelle. Pour une communication efficace, il est crucial de comprendre et d’exploiter les potentialités des plateformes comme LinkedIn. Tout d’abord, la publication d’articles est importante. En partageant des analyses sur les tendances du marché, en donnant des conseils fiscaux ou en présentant des études de cas, vous non seulement mettez en avant votre expertise, mais vous créez également un contenu de valeur qui attire et retient l’attention de votre audience cible. Cela établit une base solide pour votre crédibilité et visibilité en ligne. Ensuite, l’engagement actif avec votre communauté est tout aussi important. Répondre aux commentaires, participer à des discussions et créer des groupes de discussion ne sont pas juste des actions de courtoisie; elles sont des stratégies pour construire et maintenir des relations solides. En engageant activement avec votre réseau, vous montrez que vous êtes non seulement un expert dans votre domaine, mais aussi un conseiller accessible et réactif, ce qui peut grandement renforcer la fidélité de vos clients. Enfin, l’utilisation judicieuse de LinkedIn Ads offre une opportunité de ciblage très précis. En concevant des publicités qui s’adressent spécifiquement aux professionnels ayant des besoins et des intérêts précis en matière de gestion de patrimoine, vous maximisez l’efficacité de chaque euro dépensé en publicité. Cela permet de toucher une audience qualifiée, qui est plus susceptible de s’intéresser à vos services, optimisant ainsi vos chances de conversion. En somme, une stratégie de communication intégrée sur LinkedIn, combinant contenu de qualité, engagement actif et publicité ciblée, peut transformer significativement votre pratique en attirant plus de clients et en renforçant les relations avec les existants. 2. Article sur le site web Le blog est un excellent moyen de démontrer votre expertise et d’améliorer votre référencement naturel (SEO). Chaque article doit être informatif, bien recherché et optimisé pour les moteurs de recherche. Des thèmes variés En traitant de sujets variés tels que la planification financière, les astuces d’investissement, la préparation à la retraite ou encore les nouveautés réglementaires, vous pouvez captiver une audience plus large tout en démontrant votre expertise et votre capacité à rester à la pointe de l’actualité du secteur. Cette diversité thématique ne manquera pas de susciter l’intérêt des lecteurs à la recherche de conseils pratiques et d’analyses approfondies. Les interactions Pour maximiser l’impact de votre contenu, il est essentiel d’encourager l’interaction. Comment s’y prendre ? Il vous suffira d’invitez vos lecteurs à commenter vos articles, à les partager sur leurs propres réseaux sociaux, et à participer à des discussions. Cela va non seulement augmenter la visibilité de votre blog, mais crée également une communauté engagée autour de vos contenus. Les interactions fréquentes peuvent transformer des lecteurs passifs en véritables ambassadeurs de votre marque. La fréquence Enfin, la fréquence de publication joue un rôle crucial dans la réussite de votre blog. Maintenir un calendrier de publication régulier est indispensable pour garder vos lecteurs engagés et informés.  Que ce soit hebdomadairement ou bi-mensuellement, un rythme constant assure une présence continue dans l’esprit de vos lecteurs et aide à construire une base fidèle d’abonnés qui attendent avec impatience vos nouveaux contenus. En suivant ces principes, vous pourrez établir et maintenir une stratégie de blog efficace qui contribuera significativement à votre réputation et à votre succès en tant que conseiller en gestion de patrimoine. 3. Podcast : Une valeur ajoutée   Lancer un podcast peut être une manière innovante de rejoindre votre audience. Les podcasts offrent la possibilité d’explorer en détail des sujets complexes, en profitant de formats longs qui facilitent la compréhension de concepts financiers souvent jugés difficiles, comme la planification de la retraite, la transmission de patrimoine aux héritiers, ou encore la gestion des investissements à long terme. En invitant des experts, vous pouvez renforcer votre crédibilité en discutant avec des invités spécialisés en finance, économie ou droit. De plus, partager des témoignages de clients peut s’avérer particulièrement puissant ; les histoires de réussite personnelle ont un impact fort et peuvent convaincre de nouveaux clients de faire appel à vos services. 4. Newsletter : pour restez connecté des nouveautés   Une newsletter régulière permet de garder le contact avec vos clients et de les informer des dernières nouvelles et offres. Pour maximiser l’impact de votre newsletter, il est essentiel d’offrir un contenu exclusif qui apporte une réelle valeur ajoutée à vos abonnés. Proposez des analyses de marché approfondies, des conseils personnalisés et inédits, ainsi que des avant-premières sur vos nouveaux services, afin de maintenir leur intérêt et de renforcer leur confiance en votre expertise. De plus, la personnalisation du contenu en fonction des intérêts spécifiques de chaque abonné est primordiale pour augmenter l’engagement et créer une relation durable. En offrant une expérience sur mesure, vous transformez votre newsletter en un outil puissant de fidélisation et de conversion. La communication pour un CGP ne se limite pas à informer ; elle doit aussi éduquer, engager et inspirer confiance. Une stratégie bien pensée, intégrant les dernières tendances numériques et les méthodes

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